Omnia Travel

Omnia Travel is een reisbureau in Leuven dat vakanties, groepsreizen, zakenreizen en schoolreizen samenstelt en begeleidt. Het bedrijf is al ruim 40 jaar actief op de Belgische reismarkt en werkt vanuit meerdere kantoren in Vlaanderen en Brussel. Bezoekers kunnen er terecht voor persoonlijk reisadvies, boekingen en ondersteuning bij het plannen van een reis op maat.

Reisaanbod en diensten

Het aanbod van Omnia Travel gaat van privévakanties en citytrips tot rondreizen, cruises, thema- en cultuurreizen. Daarnaast behandelt het bureau groepsreizen, incentive-reizen, teambuilding en evenementen, congressen en seminaries, en verschillende soorten zakenreizen. Voor scholen zijn er schoolreizen en inspiratiemateriaal beschikbaar, en voor reizigers die een cadeau willen geven is er ook een reischeque waarmee de ontvanger zelf een bestemming of reisformule kiest.

Voor wie Omnia Travel werkt

Omnia Travel richt zich op particuliere reizigers die een vakantie of uitstap zoeken, maar ook op groepen, bedrijven en scholen. Voor zakenreizen biedt het bedrijf advies en begeleiding voor bedrijfsverplaatsingen en reisondersteuning. Via het incoming-departement Focus Flanders bedient Omnia Travel ook reizigers en organisaties met interesse in inkomend toerisme en arrangementen in Vlaanderen.

Hoe klanten geholpen worden

Op de website verwijst Omnia Travel naar een persoonlijke aanpak met een vast aanspreekpunt en reisadvies op maat. Klanten kunnen informatie vinden over de verschillende reisbureaus, contact opnemen voor boekingen of vragen, en feedback geven bij suggesties of klachten. Bij actuele reisvragen of wijzigingen in een boeking geeft het team aan samen naar mogelijke opties en voorwaarden te kijken.