SeBeGo Computers Alken

SeBeGo Computers Alken is een ICT-dienstverlener in Alken die bedrijven, KMO’s en particulieren helpt met computerproblemen, netwerkoplossingen en ondersteuning bij dagelijkse IT-noden. Het bedrijf richt zich op een praktische aanpak waarbij klanten terechtkunnen voor advies, installatie, configuratie en hulp bij storingen of vragen rond hun digitale werkomgeving.

Diensten en ondersteuning

SeBeGo ondersteunt onder meer bij netwerk- en serveropstellingen, werkplekken en hardware, onderhoud en remote support. Klanten kunnen er terecht voor de installatie en configuratie van computers, laptops, printers en randapparatuur, maar ook voor hulp bij softwareproblemen, het gebruiksklaar maken van toestellen en het standaardiseren van Windows-werkplekken. Voor bedrijven omvat de dienstverlening ook onboarding en offboarding van medewerkers, toegangsbeheer en het beheer van gebruikersrechten.

Daarnaast begeleidt SeBeGo organisaties bij Microsoft 365, met onder meer de opzet en configuratie van accounts, licenties, Exchange Online, Teams, SharePoint en OneDrive. Ook e-mailmigraties, DNS-instellingen zoals SPF, DKIM en DMARC, en basisinstellingen voor veiligheid en multi-factor authenticatie maken deel uit van het aanbod. Voor wie extra zekerheid zoekt, zijn er oplossingen rond antivirus, endpointbescherming, basisbeveiliging, ransomware-preventie, back-up en data-advies.

Werkwijze en contactmomenten

SeBeGo legt de nadruk op duidelijke uitleg en persoonlijke begeleiding, zonder onnodig technische taal te gebruiken. Afhankelijk van de situatie gebeurt ondersteuning op afstand of op locatie. Het bedrijf werkt ook aan de hand van een webshop en biedt hulp bij het ophalen van herstellingen of bestellingen op afspraak in Alken. Daardoor kunnen klanten er niet alleen voor advies terecht, maar ook voor concrete interventies en aankopen binnen hun IT-omgeving.