Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel - Brussel VZW

Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel - Brussel VZW

Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel - Brussel VZW is een Brusselse dienst die mensen een luisterend oor biedt wanneer ze zich zorgen maken, met iets worstelen of nood hebben aan een helpend gesprek. De organisatie richt zich op iedereen die wil praten over persoonlijke of emotionele problemen en maakt daarbij gebruik van vrijwilligers die tijd nemen om te luisteren en mee te leven.

De werking is laagdrempelig opgezet: gesprekken gebeuren anoniem en vertrouwelijk, zodat oproepers in alle veiligheid hun verhaal kunnen doen. Tele-Onthaal staat voortdurend klaar via telefoon en biedt op vaste momenten ook chat aan. Die combinatie maakt het mogelijk om op verschillende manieren contact te zoeken, afhankelijk van wat voor de beller of chater het meest passend is.

Waarvoor men terechtkan bij Tele-Onthaal

• een gesprek over eenzaamheid, relatieproblemen of conflicten
• ondersteuning bij zorgen rond gezondheid, ziekte of een moeilijke periode
• een luisterend gesprek bij verdriet, crisis, praktische vragen of andere persoonlijke moeilijkheden
• aandacht voor thema’s rond zelfdoding en preventie van zelfdoding

Tele-Onthaal heeft geen oplossing voor elk probleem, maar biedt wel ruimte om samen gedachten te ordenen en steun te vinden in een vertrouwelijk gesprek. Daarbij speelt het vrijwilligersnetwerk een centrale rol: zij vormen het aanspreekpunt voor mensen die zich alleen voelen, vastlopen of gewoon even willen praten.