Zorg & Farma NV

Zorg & Farma NV in Antwerpen is een dienstverlenende organisatie binnen de farmaceutische en zorggerelateerde dienstverlening. Het bedrijf is de organisatie achter De Lindeboom Apotheken en de Business Unit Hulpmiddelen, en maakt deel uit van een breder zorgnetwerk rond de medische en parafarmaceutische dienstverlening.

Apotheken, hulpmiddelen en zorgpunten

Zorg & Farma beheert een netwerk van apotheken, thuiszorgwinkels en hoorcentra. Bezoekers vinden er niet alleen geneesmiddelen, maar ook producten en ondersteuning rond verzorging, welzijn en dagelijkse hulpmiddelen. Via de werking van de apotheken kunnen klanten terecht voor geneesmiddelen op voorschrift en voor advies bij de afhaling of reservatie ervan. Daarnaast zijn er ook diensten en productgroepen voor wie op zoek is naar verzorgingsartikelen, vitaminen en voedingssupplementen, producten voor baby en kind, mondhygiëne, huid- en haarverzorging, zonbescherming en hulpmiddelen voor specifieke noden.

Hoe klanten geholpen worden

De organisatie legt de nadruk op een klantgerichte en bereikbare dienstverlening. In de apotheekcontext kunnen klanten geneesmiddelen reserveren en laten voorbereiden, zodat die klaarstaan met bijhorend advies in de apotheek. Ook wie ondersteuning zoekt rond gezondheid en zelfzorg kan er terecht voor uitleg over producten en praktische begeleiding. Voor patiënten zijn er bovendien initiatieven zoals een huisapotheker, gezondheidscoaching rond voeding en diabetes, en een programma voor jonge ouders.

• Geneesmiddelen op voorschrift reserveren via de apotheek van keuze
• Advies en afhaling in de apotheek
• Verzorgings- en welzijnsproducten
• Hulpmiddelen, thuiszorgwinkels en hoorcentra